Politică de confidențialitate

Ultima actualizare: 13 septembrie 2026

Cine suntem

Adresa acestui site web este: https://www.animadoccluj.ro. Operatorul de date pentru acest site este:

ANIMADOC PLACE S.R.L.
CUI: 43135419
Nr. Reg. Com.: J2020003160121
Sediu social: Aleea Borsec, Nr. 2, Ap. 26, Cluj-Napoca, Județ Cluj
Email: animadocvet@gmail.com
Telefon: 0755492224

Ce date colectăm și de ce

Google Analytics (Site Kit by Google)

Folosim Google Analytics pentru a înțelege cum este utilizat site-ul (pagini vizitate, durata vizitei, dispozitiv, locație aproximativă). Adresele IP sunt anonimizate automat (Google Analytics 4). Aceste date sunt prelucrate de Google LLC, conform politicii de confidențialitate disponibilă la: https://policies.google.com/privacy. Datele sunt păstrate conform setărilor contului nostru Google Analytics.

Chaty (buton de contact rapid)

Site-ul include un widget Chaty prin care poți iniția o conversație prin WhatsApp/Messenger sau alt canal similar. Dacă alegi să ne contactezi astfel, datele transmise (nume, număr de telefon, conținutul mesajului) sunt gestionate direct prin platforma respectivă (ex. WhatsApp), conform politicii sale de confidențialitate, și ajung direct la noi ca destinatar.

Hartă Google Maps

Pagina de contact afișează o hartă Google Maps încorporată, care poate seta cookie-uri și colecta date tehnice conform politicii Google (link mai sus).

Contact direct (telefon/email)

Dacă ne contactezi telefonic sau prin email pentru programări sau întrebări, este posibil să păstrăm datele tale de contact (nume, telefon, email) și, dacă e cazul, informații despre animalul de companie, strict în scopul gestionării programării/consultației și pentru evidența internă a cabinetului.

Cookie-uri

Detalii complete despre cookie-urile folosite pe acest site sunt disponibile în Politica de Cookie-uri.

Cu cine partajăm datele

Datele colectate prin Google Analytics sunt partajate cu Google LLC, în scopul generării statisticilor de trafic. Nu vindem și nu partajăm datele tale cu alți terți în scopuri de marketing.

Cât timp păstrăm datele

  • Datele din Google Analytics sunt păstrate conform politicii de retenție setate în contul nostru Google Analytics.
  • Datele de contact (telefon/email) transmise pentru programări sunt păstrate atât timp cât este necesar pentru gestionarea relației cu clientul, sau conform obligațiilor legale aplicabile activității veterinare.

Drepturile tale

Conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR), ai dreptul de a:

  • solicita acces la datele personale pe care le deținem despre tine;
  • solicita rectificarea datelor incorecte;
  • solicita ștergerea datelor tale („dreptul de a fi uitat”);
  • te opune prelucrării datelor tale în anumite condiții;
  • solicita portabilitatea datelor.

Pentru a-ți exercita oricare dintre aceste drepturi, ne poți contacta la: animadocvet@gmail.com.

Modificări ale acestei politici

Este posibil să actualizăm periodic această politică de confidențialitate. Orice modificare va fi publicată pe această pagină.